据了解，海南省方面正在酝酿出台离岛免税品邮寄举措，这将大大疏解离岛提货点的压力，也有望提升海南离岛免税购物体验。
“购物一时爽，取货两行泪。”有过在免税店购物体验的消费者都有同样的经历，在免税店买的东西越多，等离开海南岛时，就需要花更多的时间在机场或火车站排队取货。按照目前海南离岛免税政策的规定，旅客购买的免税品，需要在离岛当日，出示有效身份证件、登机牌、提货凭证（含提货单或短信订单号），提前一小时在港口、火车站或机场隔离区提货处办理提货。
但是常常提货的消费者常常遇到的不是所购买的货品过大过多，每个商品的取货口不一样，就是取货排队人数众多，很多消费者往往航班都快起飞了，还在排队取货，最后只能根据工作人员的指示往紧急窗口排队取货。因此网上也有不少吐槽离岛免税取货问题的投诉，大家希望即购即提，或者能够邮递回家，避免在机场大排长龙。有人表示，即便排队取货能在机场寄走也是好的，免得大包小包拎上飞机。
如今，消费者的期望有望成真了。从海南省方面了解到，中国邮政正在帮助海南省政府开发一套海南离岛免税品邮递系统，在满足海关监管货物的同时，可让免税品直邮到家。据悉，目前的争议点是如何认证该批邮递免税品是旅客自己自用的，而非代购代提。海免此前曾短暂试水过线上补购邮递业务，被海关方面叫停，就是因为信息系统和监管没准备好，有代购钻了空子。如今再行开放，海关方面料已经在监管层面有应对之策。
邮递业务若能放开，无疑能缓解消费者购物的顾虑，也料会带来免税品销售量的快速增长，尤其是对体积和重量比较大的免税品来说。同样的，免税品邮递业务的放开，也会刺激快递公司业务的快速增长。
据海南官方的数据，1月1日至12月28日，海南四家离岛免税店总销售额（含有税）322.2亿元，同比增长128%。其中，免税销售272.1亿元，同比增长102%；购物人数522.2万人次，同比增长30%；购物件数3088.4万件，同比增长69%。也就是说，3088万件免税品，若是大多采用邮递方式，料能带动庞大的快递业务。
