百年人寿北京分公司全面启动“3.15”消费者 权益
为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实2021年中国银保监会工作会议精神，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，2021年3月15日，百年人寿北京分公司开启“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为口号的消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动口号坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，关注老年人、年轻人等重点人群，尤其要加大对老年人权益保护，积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益；倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，让人民群众更加平等，便捷地享有金融基础服务。
“3.15”教育宣传周期间，本着持续推动消费者权益保护工作，不断增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力的目的，百年人寿北京分公司高度重视、积极行动，根据银保监局关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的文件通知要求，制定下发了教育宣传周活动的通知，成立工作组，明确各渠道、各部门的工作任务，要求全力做好“3·15”教育宣传周期间的各项工作，切实保护消费者的合法权益。
2021年“3.15”教育宣传周在继续落实好疫情防控工作的基础上，通过线上线下相结合方式开展服务和宣传引导。通过微信公众号、职场电子屏幕、职场电视等宣传载体投放电子海报和金融知识，设置总经理接待日活动。线上，将策划法律微讲堂，通过案例分析，进行普法知识宣传。还将通过线上保险业务办理等渠道引导消费者用好线上金融工具，在坚持“悦客户以服务”企业使命的同时，通过线上教育宣传形式，保护消费者权益，尽心服务每一位保险消费者。
百年人寿北京分公司坚持将消费者权益保护常态化，持续化，助推业务品质的创新和提升，实现健康稳定发展，从而让消费者真正信任保险，放心购买保险、安心消费保险。
